Best Western Premier Grand Hotel Russischer Hof

Gästeinfo A - E

Abreise

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr am Abreisetag freizugeben. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Ihr Gepäck können Sie bis zur Abreise in unserem Gepäckraum neben der Rezeption kostenfrei deponieren. Um längere Wartezeiten bei Abreise zu vermeiden, bieten wir Ihnen einen Express Check-out mit Rechnungsausgleich am Vorabend an.

Adapter/Kabel divers

Reisestecker, Analogadapter, Handyladekabel sowie Verlängerungskabel erhalten Sie an der Rezeption.

Alles BESTens?

Wir freuen uns auf Ihre Bewertung unter www.bwfeedback.com
Was geht noch besser? Nur so können wir jeden Tag besser werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Anreise

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr für Sie bezugsfertig.

Anschrift

Best Western Premier Grand Hotel Russischer Hof
Goetheplatz 2
99423 Weimar
Telefon: ++49(0)3643/774810
Telefax: ++49(0)3643/774840
Internet: www.russischerhof.bestwestern.de
E-Mail: info@russischerhof.bestwestern.de

Apotheke

Die nächste Apotheke befindet sich direkt neben dem Hotel.
Löwen-Apotheke, Goetheplatz 1, 99423 Weimar, Telefon: 03643/24760

Aufenthaltsräume

Unsere Empfangshalle steht Ihnen jederzeit als Aufenthaltsort zur Verfügung. Sehr gern begrüßen wir Sie auch während der ausgewiesenen Öffnungszeiten in unserem Kaffeehaus sowie in der Hotelbar.

Ausflüge

Unsere Mitarbeiter an der Rezeption beraten Sie gern bei der Planung Ihrer Ausflüge, sind Ihnen bei Buchungswünschen behilflich und erteilen Auskünfte zu Sehenswürdigkeiten.

Arzt

Auskünfte und Vermittlung erfolgen durch unsere Mitarbeiter an der Rezeption

Autovermietung

An der Rezeption erhalten Sie Auskünfte zur Buchung eines Mietwagens.

Autowerkstatt:

Unsere Empfangsmitarbeiter informieren Sie gern über die nächsten Vertragswerkstätten.

Babybetten

Stellen wir Ihnen gern auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung.

Bademantel

Einen Bademantel haben wir im Schrank Ihres Zimmers für Sie bereit gelegt.

Bahnhof

Vom Hotel ist der Hauptbahnhof ca. 1 km entfernt. Sie erreichen Ihn bequem in ca. 15 Fußminuten, per Taxi oder dem öffentlichen Personennahverkehr. Die Buslinien können Sie an der Rezeption erfragen.

Bank

Filialen etablierter Kreditinstitute mit SB-Service befinden sich in fußläufiger Entfernung des Hotels. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

Bar Romanow

Unsere Hotelbar „Romanow“ befindet sich im Erdgeschoss und ist täglich ab 17:00 Uhr geöffnet.

Die Öffnungszeiten der Hotelbar können variieren. Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über etwaige Schließzeiten.

Bankettabteilung

Für Tagungs- und Veranstaltungsanfragen steht Ihnen unsere Bankettabteilung wochentags von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr unter der Durchwahl 802 zur Verfügung.

„Bitte nicht stören!“

Hängen Sie einfach das dafür vorgesehene Schild außen an Ihre Hotelzimmertür, wenn Sie nicht gestört werden möchten bzw. das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll.

Blumen

Ihre Blumenbestellung nimmt die Rezeption gern für Sie entgegen und stellt auf Wunsch eine passende Vase bereit.

Brandfall

Im Brandfall
- benutzen Sie keine Aufzüge
- achten Sie auf die Alarmsirene
- halten Sie Türen und Fenster geschlossen
- beachten Sie den Fluchtwegeplan gemäß Aushang an der Innenseite Ihrer Zimmertür sowie auf den Fluren
- verlassen Sie das Gebäude umgehend über Treppen und Fluchtwege, dem grünen Notausgangszeichen folgend.

Feuerlöscher befinden sich auf allen Etagen.

Briefmarken

Diverse Briefmarken sind an der Rezeption käuflich zu erwerben. Den Versand Ihrer Post übernehmen wir gern.

Brillen Service

Sie haben Ihre Lesebrille vergessen? An der Rezeption sorgen wir mit einer Lesebrille schnell wieder für die optimale Sicht.

Busverbindung

Die Haltestellen für alle Busverbindungen des Weimarer Stadtverkehrs befinden sich unmittelbar am Goetheplatz, vor dem Haupteingang des Hotelgebäudes.Den Busbahnhof für den regionalen Nahverkehr erreichen Sie in fußläufiger Entfernung (5-10 Minuten) vom Hotel.

Bücherverleih

„Glück ist eine stille Stunde, Glück ist auch ein gutes Buch, Glück ist Spaß in froher Runde, Glück ist freundlicher Besuch.“ (Clemens Brentano) Verspüren Sie Freude beim Lesen? Dann entleihen Sie doch einfach eines unserer Bücher. Die kleine Bibliothek finden sie im hinteren Lobbybereich (Nähe Kamin). Erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption. Gern tauschen wir auch mit Exemplaren gleicher Art und Güte.

Bügeln

Einen Hosenbügler finden Sie an der Seite des Kleiderschrankes. Auf Wunsch bringen wir Ihnen Bügeleisen und Bügelbrett zum Zimmer. Bitte wenden Sie sich an unseren Hotelempfang. Darüber hinaus bieten wir Ihnen täglich einen Bügelservice von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr an. Der Preis beträgt € 9,00 pro Kleidungsstück.

Concierge Service:

Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen oder es im Hotel aufbewahren möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung. Gern organisieren wir Ihnen auch Eintritts-, Konzert- und Theaterkarten und erledigen kleinere Besorgungen für Sie. Für diesen Concierge-Service berechnen wir einen Aufwandsbetrag in Höhe von € 5,00 pro Vorgang.

„Dies & Das“:

Nähetuis, zusätzliche Decken oder Kissen, Kleiderbügel, Hygiene- und Kosmetikartikel, wie z.B. Handtücher, Waschlappen, Bademantel, Einwegrasierer, Kamm, Duschhaube, Seife, Bodylotion, Mundpflegeset, Damenhygiene) oder andere nützliche Dinge erhalten Sie kostenlos 24h an der Rezeption.

Early Express Breakfast

Ein Frühaufsteher-Frühstück wird Ihnen auf Anfrage täglich bereits ab 5:30 Uhr in der Hotellobby angeboten. Für den eiligen Frühaufsteher gibt es Kaffee und Tee, ein Croissant oder anderes Gebäckstück, Fruchtsaft und frisches Obst. Ihre Vorbestellung nehmen unsere Empfangsmitarbeiter gern bis 22:00 Uhr am Vorabend entgegen.

E-Ladestation

Wir unterstützen Ihre Elektromobilität und bieten Ihnen in unserer Tiefgarage eine handelsübliche elektrische Ladestation für Ihr Elektrofahrzeug an. Zur Bereitstellung der Kapazitäten berechnen wir EUR 25,00. Bei Bedarf kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Email

Während Ihres Aufenthaltes empfangen wir gern E-Mails an unsere Adresse info@russischerhof.bestwestern.de, für Sie. Für den Ausdruck von Dateianhängen berechnen wir € 0,30 pro Seite.

Epidemie

Bei Vorliegen einer epidemischen oder pandemischen Lage nach Maßgabe des Infektionsschutzgesetzes können zum Schutz vor Ansteckungen durch übertragbare Krankheiten hier beschriebene Serviceleistung ganz oder teilweise nicht zur Verfügung gestellt werden. Dies erfolgt in Ausführung kommunalbehördlicher, landes- bzw. bundesgesetzlicher Anordnungen zur Infektionseindämmung.

Gästeinfo F - J

Fahrräder

Ihre Fahrräder können Sie gern in der hauseigenen Tiefgarage am ausgewiesenen Ort einstellen. Einen Fahrradverleih bietet z.B. der Grüne Liga Thüringen e.V. in der Ferdinand-Freiligrath-Straße 7, 99423 Weimar an.

Fax

Rund um die Uhr können Sie unseren Faxservice in Anspruch nehmen. Bitte wenden Sie sich einfach an die Rezeption. Wir berechnen € 0,30 pro Druckseite.

Fernseh- und Rundfunk

Unsere Fernsehanlage bietet Ihnen 51 deutsch- und fremdsprachige TV- sowie 5 Radiokanäle. Die detaillierte Programmbelegung rufen Sie bitte mittels der Taste „Guide“ auf der TV-Fernbedienung auf.

Fitnessraum:

In unserem Fitnessraum im Erdgeschoss finden Sie moderne Cardio- und Kraftgeräte, wie z.B. Laufband, Fahrrad und Stepper. Der Fitnessraum ist für Sie täglich in der Zeit von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr kostenfrei nutzbar. Ein separater Etagenaufzug neben dem Zimmer -15 bringt Sie in den Fitnessraum. Für die Benutzung der Geräte übernehmen wir keine Haftung.

Fluchtwege

Für den Fall eines Feuers beachten Sie bitte den Fluchtwegeplan an Ihrer Zimmertür sowie auf den Fluren. Er gibt Ihnen Informationen, wo sich der nächste Notausgang befindet. (siehe unter „Brandfall“)

Fotokopien

Kopierdienstleistungen können Sie rund um die Uhr an unserer Rezeption in Anspruch nehmen. Wir berechnen € 0,30 pro Kopie.

Frühstück

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet servieren wir Ihnen täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr, zum Preis von € 28,00 pro Person. Frühaufsteher können sich gern für unser Early Express Breakfast (s.o.) entscheiden.

Fundsachen

Informieren Sie bitte die Rezeption, falls Sie etwas vermissen oder gefunden haben.

Gepäck

Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen oder es im Hotel aufbewahren möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung.

Gottesdienste/Kirchen

Unsere Empfangsmitarbeiter informieren Sie über die aktuellen Gottesdienstzeiten. Sowohl die evangelische Stadtkirche „St. Peter und Paul“ (Herderkirche), als auch die katholische Kirche „Herz Jesu“ befinden sich in fußläufiger Entfernung (5-10 Minuten) vom Hotel.

Haustiere

Haustiere domestizierter Arten sind willkommen. Die Rücksichtnahme auf andere Hotelgäste betrachten wir dabei als selbstverständlich. Wir berechnen € 20,00 pro Haustier und Nacht. Bitte beachten Sie, dass Haustiere im Frühstücksbereich sowie im Restaurant „Franz“ keinen Zutritt haben. Wenn Haustiere mitgebracht werden, ist dies bei der Reservierung mitzuteilen, da hierfür nur ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung steht.

Handtücher

Der Umwelt zuliebe hängen Sie bitte Ihr Handtuch wieder an den Handtuchhalter, wenn Sie es weiter benutzen möchten. Für ein frisches Handtuch legen Sie bitte das benutzte Handtuch auf den Boden.

Heiße Getränke/ Kaffee und Tee

Zubereitungsmöglichkeiten für Kaffee und Tee stehen Ihnen kostenlos im Zimmer zur Verfügung.

High Speed Internet

Alle Zimmer, sowie die öffentlichen Bereiche sind mit Hochgeschwindigkeitsinternetzugang ausgestattet. Dieser Service ist kostenfrei für Sie.  Für die Internetnutzung sind keine Anmeldedaten erforderlich. Verbinden Sie sich in den Einstellungen Ihres Mobilgerätes mit dem WLAN „Best Western Premier“. Sie erklären sich durch die Bestätigung mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Ein Hinweis in eigener Sache: Bitte beachten Sie, dass gemäß den Angaben des Betreibers die Internetverbindung keine Nutzung des Messengerdienstes „Skype“ zulässt und die Menge des Datenvolumens für Up- und Download, Begrenzungen aufweist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere 24h besetzte Rezeption.

Internet-Counter

Einen ebenfalls kostenfreien Internetzugang stellen wir Ihnen 24h an unserer Rezeption zur Verfügung. Für zwei Stunden können Sie sich gerne ein Tablet ausleihen. Als Garantie Buchen wir einen Betrag von 100 Euro auf Ihr Zimmerkonto, der nach Rückgabe des Tablets wieder gelöscht wird.

Gästeinfo K - R

Kaffeehaus

Unser Kaffeehaus im Erdgeschoss können Sie täglich von 12:00 Uhr bis 17:00 Uhr besuchen.

Kinder

Kinder bis 12 Jahre übernachten im Zimmer der Eltern kostenfrei in einem Zustellbett. Für Kinder ab 12 Jahre sowie Erwachsene stellen wir Zustellbetten/Aufbettungen zum Preis von € 60,00 pro Person und Nacht zur Verfügung.

Kissen

Um in unserem Hause noch besser zu schlummern, können Sie Ihren Liebling auswählen. Kontaktieren Sie dazu bitte den Hotelempfang.

Klimaanlage

Alle unsere Gästezimmer sind voll klimatisiert und ein Bedientableau ermöglicht Ihnen die individuelle Regulierung der Raumtemperatur.

Kosmetikartikel

Hygiene- und Kosmetikartikel, wie z.B. Handtücher, Waschlappen, Bademantel, Einwegrasierer, Kamm, Duschhaube, Seife, Bodylotion, Mundpflegeset, Damenhygiene) erhalten Sie kostenlos 24h an der Rezeption.

Kreditkarte

Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Diners Card, Eurocard, Visa Card, Mastercard.

Licht

Um die Umwelt zu schützen, schalten Sie bitte das Licht aus, wenn Sie das Zimmer verlassen.

Mineralwasser

Mineralwasser ist in der Minibar Ihres Zimmers 24h verfügbar. Weitere Getränke können während der Öffnungszeiten von Kaffeehaus, Hotelbar und Restaurant bzw. an der Rezeption bestellt werden. .

Notruf

Rezeption 810
Polizei 110
Feuerwehr/ Notarzt 112

Parkplätze

Es stehen limitierte Parkmöglichkeiten zum Preis von € 25,00 pro PKW und Nacht zur Verfügung. Wir weisen darauf hin, dass die öffentlich ausgeschilderten Feuerwehrzufahrten freizuhalten sind.

Post

Für Sie eingetroffene Post erhalten Sie an der Rezeption. Den Versand Ihrer Post übernehmen wir gern.

Rauchen

Alle unsere Gästezimmer sind Nichtraucherzimmer. Bei Nichteinhaltung erheben wir eine Sonderreinigungspauschale in Höhe von € 150,00.

Reinigung/ Wäsche

Wir bieten Ihnen werktags einen Wäscheservice an. Die Preise und Zeiten entnehmen Sie der dafür vorgesehenen Wäscheliste im Kleiderschrank Ihres Zimmers. Markieren Sie darauf bitte die gewünschte Leistung und kontaktieren Sie die Rezeption.

Restaurant

Ihre Tischreservierung nehmen wir gerne online oder telefonisch unter: +49(0)3643-774-814 entgegen. Außerhalb der Öffnungszeiten nimmt auch unsere Rezeption in Absprache mit dem Restaurant Ihre Anfrage entgegen. Gern empfehlen Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter auch Restaurants in der Stadt und nehmen für Sie eine Reservierungen vor.

Öffnungszeiten: Dienstag bis Samstag von 18:00 Uhr – 22:00 Uhr
Die Öffnungszeiten des Restaurants können variieren. Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über etwaige Schließzeiten.

Rezeption

Unsere Rezeption ist 24h unter der Durchwahl 810 erreichbar.

Gästeinfo S - Z

Safe

Es steht Ihnen in Ihrem Hotelzimmer ein Safe kostenfrei zur Verfügung. Für Wertgegenstände im Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung. Darüber hinaus können Sie auch den Hotelsafe an der Rezeption kostenfrei anmieten.

Sauna

Im Untergeschoss können Sie in Finnischer Sauna (85°C) und Dampfsauna (45°) entspannen. Unser Saunabereich ist täglich von 16:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet. Auf Wunsch können die Saunen mit 30minütiger Aufwärmzeit auch schon früher für Sie eingeschaltet werden. Mit einem separaten Etagenaufzug neben dem Zimmer -15 gelangen Sie in den Saunabereich.

Scheibenwaschstation

Ihre PKW-Scheiben benötigen eine Reinigung nach langer Fahrt? In der Tiefgarage befinden sich entsprechende Waschutensilien (Wassereimer, Scheibenreiniger mit Stiel und Insektenschwamm). Natürlich übernimmt nach Verfügbarkeit auch unser Pagendienst gern auf Wunsch diesen Service.

Schuhputzservice

Schuhputzautomaten finden Sie auf den Etagen gegenüber den Aufzügen des Haupttreppenhauses.

Snacks / Getränke

Verschiedene Snacks und Getränke bieten wir Ihnen in der Minibar, sowie je nach Öffnungszeit im Kaffeehaus und in der Hotelbar an.

Stadtpläne

Touristische Stadtpläne erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.

Stadtführungen

Individuell geführte Stadtrundgänge und Stadtrundfahrten organisieren Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter.

Strom

Im gesamten Haus ist eine Stromspannung von 220Volt/50Hertz verfügbar. Ihr Zimmer ist im Bereich des Schreibtisches mit einer permanent stromführenden Steckdose (roter Punkt) ausgestattet, die auch bei Deaktivierung der Elektrizität im Zimmer funktionsfähig bleibt.

Tankstelle

Die nächste Tankstelle befindet sich ca. 500m vom Hotel entfernt; in Fahrtrichtung Erfurt.

Taxi

Ein Taxistand ist am Goetheplatz, gegenüber dem Haupteingang des Hotelgebäudes vorhanden. Taxivorbestellungen können Sie auch sehr gern über die Mitarbeiter an der Rezeption vornehmen.

Telefon

Für Telefonate im Haus wählen Sie grundsätzlich die gewünschte Zimmer- bzw. Rufnummer.
Bei Zimmern der ersten Etage ersetzten Sie bitte die „Eins“ durch eine „Null“ am Anfang.
(z.B. wählen Sie statt der Nummer „114“, die Nummer „014“ usw.) Dies gilt auch für externe Anrufe zum Zimmer, z.B. +49(0)3643 774+014.
Inlands- und Auslandsgespräche können Sie kostenfrei über Direktwahltelefone in allen Zimmern führen. Für Ortsgespräche oder nationale Ferngespräche wählen Sie bitte die üblichen Vorwahlnummern, z.B. „03643“- für die Stadt Weimar. Eine Amtsleitung ist nicht erforderlich. Für internationale Ferngespräche wählen Sie bitte: „00“ für die internationale Vorwahlnummer + Ortsvorwahlnummer ohne „0“, + Teilnehmernummer. 

Einige wichtige internationale Vorwahl-Kennzeichen:
 Belgien 32
 Niederlande 31
 Dänemark 45
 Norwegen 47
 Frankreich 33
 Österreich 43
 Großbritannien 44
 Spanien 34
 Italien 39
 Schweden 46
 Japan 81
 Schweiz 41
 Luxemburg 352
 USA 1

  Toll Free Nummern sind in unserem Haus nicht verfügbar.

Tickets

Gern sind Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter bei der Organisation diverser Eintritts-, Konzert- und Theaterkarten behilflich. Für diesen Concierge-Service berechnen wir einen Aufwandsbetrag in Höhe von € 5,00 pro Vorgang.

Tischreservierung

Umwelt

Um die Umwelt zu schützen, schalten Sie bitte alle Lichter aus, wenn Sie das Zimmer verlassen.

Der Umwelt zuliebe hängen Sie bitte Ihr Handtuch wieder an den Handtuchhalter, wenn Sie es weiter benutzen möchten. Für ein frisches Handtuch legen Sie bitte das benutzte Handtuch auf den Boden.

Ventilatoren

Neben der kompletten Ausstattung aller Zimmer mit einer Klimaanlage, können Sie über die Rezeption, 24h kostenfrei, einen Ventilator anfordern.

Verkaufsautomat

Im Untergeschoß des Hotels befindet sich ein Zigarettenautomat.

Weckdienst

Bitte geben Sie Ihren Weckauftrag an die Rezeption weiter.

Wärmflaschen Service

Kalte Füße oder gar Bauchweh? Gern stellt Ihnen unser Empfangsteam auf Wunsch eine Wärmflasche bereit.

Zeitungen / Zeitschriften

Wählen Sie Ihre Lieblingszeitschriften aus einer vielfältigen Auswahl digitaler Publikationen. Verbinden Sie sich über das WLAN mit https://box.media-carrier.de/?b=343. Scannen Sie dazu den entsprechenden QR-Code, den Sie einer Karte in Ihrem Zimmerbzw. der Hotellobby entnehmen können. Im benachbarten Zeitungskiosk finden Sie montags bis freitags von 06:30 Uhr bis 18.00 Uhr und samstags von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr tagesaktuelle Printmedien im Verkauf.

Hotel Russischer Hof Betriebs AG + Co. KG
Grand Hotel Russischer Hof
Goetheplatz 2
99423 Weimar

Telefon: +49 (0)3643-7740
Telefax: +49 (0)3643-774840
E-Mail: info@russischerhof.bestwestern.de

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